Privacybeleid

Bij Dagelijkse Verzorging hechten wij grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en jouw persoonlijke levenssfeer. Wanneer je gebruikmaakt van dagelijkseverzorging.com, kunnen bepaalde persoonsgegevens worden verwerkt om onze website, dienstverlening en online winkelervaring goed te laten functioneren. Met dit privacybeleid willen wij op een duidelijke en begrijpelijke manier uitleggen welke gegevens kunnen worden verwerkt, waarom dit gebeurt en welke rechten je hebt.

Wij behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en nemen passende maatregelen om deze gegevens te beschermen. Persoonsgegevens zijn gegevens die direct of indirect naar een natuurlijke persoon kunnen worden herleid. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gelden duidelijke regels voor het verzamelen, gebruiken, bewaren en verwijderen van dergelijke gegevens.

1. Welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt?

Afhankelijk van jouw gebruik van dagelijkseverzorging.com kunnen verschillende soorten persoonsgegevens worden verwerkt. Het kan bijvoorbeeld gaan om een naam, bestelgegevens, betaalinformatie, accountgegevens, voorkeuren, informatie die je tijdens het gebruik van de website verstrekt en technische gegevens die noodzakelijk zijn om de website goed te laten functioneren.

Niet iedere bezoeker verstrekt dezelfde gegevens. Welke informatie wordt verwerkt, hangt af van de manier waarop je onze website gebruikt. Wanneer je bijvoorbeeld alleen pagina’s bekijkt, kan de verwerking beperkt blijven tot technische en analytische gegevens. Wanneer je een bestelling plaatst, kunnen aanvullende gegevens nodig zijn om de overeenkomst correct uit te voeren.

Wij proberen uitsluitend gegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel. De AVG vereist dat organisaties een geldige grondslag hebben voor het verwerken van persoonsgegevens.

2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om bestellingen te verwerken, betalingen mogelijk te maken, de website te laten functioneren, klantaccounts te beheren, vragen te behandelen, onze dienstverlening te verbeteren en wettelijke verplichtingen na te leven.

Wanneer persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst, kan dit een wettelijke grondslag vormen voor de verwerking. In andere situaties kan bijvoorbeeld een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming de grondslag zijn. De AVG kent verschillende wettelijke grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met het doel waarvoor deze gegevens oorspronkelijk zijn verzameld.

3. Bestellingen en klantgegevens

Wanneer je via dagelijkseverzorging.com een bestelling plaatst, worden bepaalde gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn om de bestelling administratief te verwerken. Deze gegevens kunnen onder andere betrekking hebben op de bestelling zelf, de gekozen producten en de betalingsstatus.

De verwerking van deze informatie is noodzakelijk om de overeenkomst met jou uit te voeren en om een correcte administratie bij te houden. Wij kunnen bepaalde gegevens daarnaast bewaren wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij proberen de hoeveelheid persoonsgegevens die voor een bestelling wordt verwerkt zoveel mogelijk te beperken tot wat noodzakelijk is.

4. Betalingsgegevens

Wanneer je een aankoop doet, kan de betaling worden verwerkt via een daarvoor geschikte betaaldienst. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen bepaalde betalingsgegevens door de betreffende betaaldienst worden verwerkt.

Dagelijkse Verzorging verwerkt of bewaart niet meer betalingsinformatie dan noodzakelijk is voor een correcte verwerking van de transactie en de bijbehorende administratie. Voor de verwerking door externe betaaldiensten kunnen daarnaast hun eigen privacyvoorwaarden van toepassing zijn.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

Dagelijkseverzorging.com kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van bepaalde onderdelen van de website.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om voorkeuren te onthouden, een winkelervaring mogelijk te maken, de veiligheid van de website te ondersteunen of statistische informatie te verzamelen.

Niet iedere cookie heeft hetzelfde doel. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, wordt toestemming gevraagd volgens de toepasselijke regels. Toestemming moet onder de AVG onder meer vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig worden gegeven.

6. Analytische gegevens

Wij kunnen technische en analytische informatie gebruiken om beter te begrijpen hoe bezoekers dagelijkseverzorging.com gebruiken. Deze informatie kan ons helpen om pagina’s te verbeteren, technische problemen te herkennen en de algemene gebruiksvriendelijkheid van de website te optimaliseren.

Waar mogelijk worden gegevens op een manier verwerkt die de privacy van bezoekers zoveel mogelijk respecteert. Wij streven ernaar geen gegevens te verzamelen die niet noodzakelijk zijn voor het betreffende analytische doel.

7. Marketing en communicatie

Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen bepaalde persoonsgegevens worden gebruikt om je informatie of marketingcommunicatie te tonen die aansluit bij jouw interesses. Toestemming voor marketingverwerking moet volgens de AVG aan specifieke voorwaarden voldoen en moet onder bepaalde omstandigheden weer kunnen worden ingetrokken.

Wanneer marketing niet noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst, zullen wij rekening houden met de toepasselijke wettelijke vereisten voordat persoonsgegevens voor dit doel worden verwerkt.

8. Delen van persoonsgegevens

In bepaalde situaties kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met externe dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering. Denk bijvoorbeeld aan technische dienstverleners, betaalproviders, IT-dienstverleners, analysepartners of andere partijen die namens ons bepaalde diensten uitvoeren.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig passende afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden voor doeleinden die niet in overeenstemming zijn met dit privacybeleid.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Dagelijkse Verzorging neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste wijziging of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen kunnen bestaan uit toegangsbeperkingen, beveiligde verbindingen, passende softwarebeveiliging en organisatorische procedures. De gekozen maatregelen worden afgestemd op de aard en risico’s van de verwerkte gegevens.

Hoewel geen enkel systeem absolute veiligheid kan garanderen, streven wij ernaar persoonsgegevens zorgvuldig en verantwoord te beschermen. Passende technische en organisatorische beveiliging is een belangrijk onderdeel van een correcte omgang met persoonsgegevens.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegevens. Administratieve gegevens kunnen bijvoorbeeld langer moeten worden bewaard vanwege wettelijke verplichtingen, terwijl bepaalde technische of analytische gegevens mogelijk eerder worden verwijderd of geanonimiseerd.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, kunnen deze worden verwijderd, geanonimiseerd of op een andere passende manier worden verwerkt.

11. Jouw privacyrechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder bepaalde voorwaarden vragen om inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Daarnaast kun je het recht hebben om onjuiste gegevens te laten corrigeren of bepaalde gegevens te laten verwijderen.

Afhankelijk van de situatie kun je ook recht hebben op beperking van de verwerking, bezwaar tegen bepaalde verwerkingen en overdraagbaarheid van gegevens. Je hebt bovendien het recht om informatie te ontvangen over hoe en waarom jouw persoonsgegevens worden verwerkt.

Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze toestemming in beginsel weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

12. Verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens

Wanneer je gebruik wilt maken van een privacyrecht, kan hiervoor een verzoek worden ingediend volgens de daarvoor beschikbare procedure van Dagelijkse Verzorging.

Om persoonsgegevens tegen onbevoegde toegang te beschermen, kunnen wij passende maatregelen nemen om te controleren of een verzoek daadwerkelijk afkomstig is van de persoon op wie de gegevens betrekking hebben.

Volgens de AVG moeten organisaties privacyverzoeken in beginsel binnen de wettelijke termijn behandelen. De Autoriteit Persoonsgegevens geeft aan dat organisaties normaal gesproken binnen één maand moeten reageren, met onder bepaalde omstandigheden de mogelijkheid tot verlenging.

13. Gegevens van kinderen

Dagelijkse Verzorging is niet specifiek gericht op het verzamelen van persoonsgegevens van kinderen. Wanneer persoonsgegevens van minderjarigen worden verwerkt, houden wij rekening met de toepasselijke wettelijke regels.

Voor bepaalde online verwerkingen van persoonsgegevens van kinderen onder de zestien jaar kan volgens de Nederlandse AVG-regels toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger noodzakelijk zijn.

Wij raden ouders en wettelijke vertegenwoordigers aan om kinderen bewust te begeleiden bij het gebruik van online winkels en websites.

14. Externe websites

Dagelijkseverzorging.com kan in bepaalde gevallen verwijzen naar externe websites of diensten. Zodra je een externe website bezoekt, kunnen de privacyvoorwaarden van die externe partij van toepassing zijn.

Wij raden aan om de privacyverklaring van een externe website te bekijken voordat je daar persoonsgegevens verstrekt. Dagelijkse Verzorging is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de gegevensverwerking van externe websites die niet door ons worden beheerd.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze dienstverlening, website, technologie of toepasselijke wetgeving.

Wanneer belangrijke wijzigingen worden aangebracht, kan de bijgewerkte versie op dagelijkseverzorging.com worden gepubliceerd. Wij raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken.

De meest recente versie beschrijft hoe persoonsgegevens op dat moment worden verwerkt. Door de website na een wijziging te blijven gebruiken, kun je kennisnemen van de bijgewerkte privacyvoorwaarden.

16. Onze verantwoordelijkheid

Privacy is een belangrijk onderdeel van de manier waarop Dagelijkse Verzorging haar website en dienstverlening wil organiseren. Wij streven naar transparantie over persoonsgegevens en proberen duidelijk uit te leggen welke gegevens worden verwerkt en waarom.

De AVG verplicht organisaties onder andere om mensen duidelijk te informeren over de verwerking van persoonsgegevens. Een privacyverklaring moet daarom begrijpelijk, toegankelijk en transparant zijn.

Wij blijven onze processen evalueren om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld en dat passende maatregelen worden genomen.

17. Slotbepaling

Door gebruik te maken van dagelijkseverzorging.com kun je erop vertrouwen dat wij privacy en gegevensbescherming serieus nemen. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor legitieme en duidelijk omschreven doeleinden en, waar vereist, op basis van een geldige wettelijke grondslag.

Wij streven ernaar om zo weinig mogelijk persoonsgegevens te verwerken, deze gegevens zorgvuldig te beveiligen en ze niet langer te bewaren dan noodzakelijk is.

Dit privacybeleid is bedoeld om op een transparante manier inzicht te geven in onze omgang met persoonsgegevens. Voor specifieke situaties blijven de toepasselijke wettelijke bepalingen van de AVG en andere relevante privacywetgeving leidend.